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中华保险深化“以客户为中心”理念,消费者权益保护工作获肯定

近日,中华联合财产保险股份有限公司宜宾中心支公司在宜宾市银行业和保险业消费者权益保护工作方面表现出色,荣获了“2023年度宜宾银行业保险业消保工作先进集体”这一荣誉称号。

据悉,中华保险旗下中华财险宜宾中心支公司在国家金融监督管理总局宜宾监管分局的领导下,始终坚持“以人民为中心”的发展思想,深化“以客户为中心”的理念。公司高度重视消费者权益保护工作,将消费者权益保护作为公司经营发展的重要内容。通过深入贯彻落实监管要求,将消费者权益保护融入公司经营发展的各个层面,特别是在体制机制建设、教育宣传等方面取得了显著成效,为消费者权益保护工作不断迈上新台阶奠定了坚实基础。

中华保险旗下中华财险宜宾中心支公司的相关负责人强调,公司将持续与国家金融监督管理总局宜宾监管分局保持紧密合作,不断深化消保体制机制建设。同时,公司将积极开展富有特色的消费者权益保护宣传活动,致力于提升金融服务的质量和效率,确保消费者的合法权益得到切实保障。