本网讯(通讯员:李婕 鲁玥熙)近日,临商银行金泰支行大厅内上演了这样一幕:客户江女士将一面印有“认真负责严守客户权益,全心全意为客户服务”的锦旗亲手送到金泰支行营业大厅员工手中,对金泰支行优质高效、“想客户之所想,急客户之所急”的服务态度给予高度赞扬。
江女士表示,因农民工审批程序繁琐有大量农民工工资堆积待发放,支行了解情况后主动连续几天加班加点为客户将所有待发放农民工工资全部发放完毕,客户对我行“以客户为中心”的服务理念及贴心的服务态度表示感谢。
客户的肯定是对银行服务最大的鼓励,未来金泰支行将继续优化服务流程,提升客户体验,继续践行“金融为民”的服务宗旨,为更多客户提供更优质、高效、便捷的服务。